Allmänna villkor

Introduktion och tillämpning

Dessa allmänna villkor gäller för all användning av LeoVegas webbplats och dess spelutbud. Genom att registrera ett konto eller placera ett spel bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt villkoren i sin helhet. Vid eventuell konflikt mellan dessa villkor och specifika kampanjregler gäller de senare för den aktuella kampanjen.

Konto registrering och behörighet

För att öppna ett konto måste du vara myndig enligt svensk lag och ha rätt att delta i spel om pengar. Du får endast inneha ett enda konto hos oss. Alla uppgifter som lämnas vid registrering ska vara korrekta, fullständiga och uppdaterade. Om vi misstänker att informationen är felaktig eller vilseledande förbehåller vi oss rätten att stänga kontot och vidta nödvändiga åtgärder.

Kontoansvar och säkerhet

Du är själv ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga. Alla transaktioner som utförs från ditt konto betraktas som giltiga så länge korrekta uppgifter anges. Om du misstänker att någon obehörig har tillgång till ditt konto ska du omedelbart meddela vår kundtjänst. Vi använder moderna säkerhetssystem för att skydda dina uppgifter, men du bör ändå vidta egna försiktighetsåtgärder.

Bonusar och erbjudanden

Alla bonusar, free spins och andra kampanjer är frivilliga och omfattas av specifika regler som kommuniceras i samband med erbjudandet. Innan eventuella vinster från bonusmedel kan tas ut krävs att omsättningskraven uppfylls. Vi förbehåller oss rätten att neka eller dra tillbaka bonusar vid misstanke om missbruk eller brott mot gällande regler.

Insättningar och uttag

Du kan använda de betalningsmetoder som visas på webbplatsen för att sätta in pengar på ditt spelkonto. Alla transaktioner hanteras via säkra leverantörer. Uttag behandlas normalt inom rimlig tid efter att vi har utfört nödvändig verifiering. Beroende på vald metod kan behandlingstiden variera. Vi tillåter inte att kontot används som mellanhand för transaktioner åt tredje part.

Spelansvar och verktyg för självreglering

Vi tar spelansvar på största allvar och erbjuder flera verktyg som hjälper dig att hålla ditt spelande under kontroll. Du kan när som helst sätta gränser för insättningar, förluster eller speltid. Om du önskar en paus eller självavstängning finns möjlighet att aktivera detta via ditt konto. Spel ska ses som underhållning och aldrig som ett sätt att lösa ekonomiska problem.

Förbjudna beteenden

Det är inte tillåtet att använda automatiserade system, bots, eller andra metoder som ger en orättvis fördel. Fusk, samspel med andra spelare i strid med spelreglerna, eller försök att kringgå våra system leder till omedelbar stängning av kontot och eventuell konfiskering av medel. Alla vinster som uppstått genom bedrägliga metoder kan dras tillbaka.

Verifiering av identitet

För att uppfylla lagkrav och säkerställa en trygg miljö kan vi när som helst begära att du verifierar din identitet. Detta är en standardprocedur som bland annat syftar till att förhindra penningtvätt och bedrägeri. Om begärd information inte lämnas i tid kan ditt konto tillfälligt begränsas tills verifikationen är klar.

Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att webbplatsen ska fungera utan avbrott, men vi garanterar inte att den alltid är felfri eller tillgänglig. Vi ansvarar inte för tekniska störningar, kommunikationsfel eller händelser utanför vår kontroll som kan påverka ditt spelande. Vårt ansvar är begränsat till vad som följer av svensk lag och dessa villkor.

Ändringar av villkoren

Vi har rätt att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av uppdateringarna. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de nya villkoren.

Uppsägning och stängning

Både du och vi har rätt att säga upp avtalet när som helst. Vid uppsägning från vår sida kommer vi att återbetala eventuella tillgängliga medel på kontot efter att ha utfört nödvändig verifiering och kontroller. Vid allvarliga brott mot villkoren kan konto stängas permanent utan förvarning.

Genom att fortsätta använda vår plattform bekräftar du att du har förstått och accepterar dessa villkor i sin helhet. Spela alltid ansvarsfullt.